设备不发短信参考文档

设备不发短信参考文档

目录

一、 说明 2

1. 模式问题 2

2. 设备配置问题 2

3. 网络注册失败 2

4. 硬件和其它问题 2

二、 设备模式说明 2

1. 工作模式: 2

2. 配置模式: 2

3. 如何进入工作模式 2

三、 配置问题 2

1. 没有设置你的手机号码到CS号码 2

2. 其它配置问题 2

3. 最小配置测试 2

四、 网络注册说明 2

1. SIM安装不正常 2

2. SIM类型不对 2

3. SIM卡过期 2

4. SIM适配问题 2

5. GSM天线没有安装 2

6. 设备安装位置信号差 2

7. 设备不支持当地的网络信号频率 2

8. 设备供电不正常 3

五、 硬件问题 3

1. 某个接口损坏 3

2. 设备不能开机 3

附录:设备状态指示灯说明 3

 

一、 说明

不发短信的可能情况:

1. 模式问题

2. 设备配置问题

3. 网络注册失败

4. 硬件和其它问题

二、 设备模式说明

1. 工作模式:

请查看ACT灯状态不是配置模式、SRV灯熄灭显示启动完毕=>附录图

A. 布防状态:可以正常发送报警短信

B. 撤防状态:不能发送一般报警短信,24小时报警的除外

可以回应查询短信(如DAYRP)

2. 配置模式:

ACT灯600ms闪烁一次

在配置模式下,设备不会发送短信和报警。

3. 如何进入工作模式

A. 正确安装SIM卡(SIM卡类型正确(默认移动/联通),SIM卡有足够发短信的费用)

B. 安装GSM天线

C. 设备供电

D. 开机(如果连接了电脑,不要点击配置模式)

E. 等待进入工作模式(正常应该是SRV灯从亮到熄灭,不熄灭说明注册失败)

三、 配置问题

1. 没有设置你的手机号码到CS号码

如果没有设置,或设置不正确,设备不会向你发短信,也不会回复你的短信(没有设置任何CS号码时,发送000000除外)

2. 其它配置问题

当前报警源(DI、AD、温度…)没有达到报警条件、报警条件设置错误、没有开启报警功能、短信内容为空等。

3. 最小配置测试

在测试时,最好将设备配置保存,然后恢复出厂设置,只设置一个CS号码,然后重启设备进入工作模式进行测试。

四、 网络注册说明

网络注册失败(不能进入工作模式)可能的情况:

1. SIM安装不正常

2. SIM类型不对

默认的设备支持移动和联通的SIM卡,电信的购买时需要特别说明

3. SIM卡过期

一般未过期的都可以注册,但余额不足不能发送短信

4. SIM适配问题

请尝试更换SIM卡测试

5. GSM天线没有安装

6. 设备安装位置信号差

7. 设备不支持当地的网络信号频率

山区可能出现这种情况

8. 设备供电不正常

五、 硬件问题

1. 某个接口损坏

可以尝试使用其它接口

2. 设备不能开机

请先检查设备供电是否正常(一般使用DC9-24V供电)

 

附录:设备状态指示灯说明

设备不发短信参考文档

说明:不同的设备指示灯数量可能不同


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  • 您好,请拨打:400-001-5998